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Riceverò lo stesso prodotto che vedo in foto?

Sì, il prodotto che riceverai corrisponderà esattamente a quello mostrato nelle immagini. Tuttavia, potrebbero esserci leggere variazioni nel packaging o nei dettagli grafici, dovute ad aggiornamenti del brand. La qualità e la composizione della fragranza rimarranno sempre inalterate, garantendoti un’esperienza autentica e fedele alle aspettative.

Dove posso visualizzare la mia ricevuta di acquisto?

Puoi visualizzare e scaricare la tua ricevuta accedendo al tuo account nella sezione Storico ordini. Inoltre, una copia della ricevuta verrà inviata automaticamente all’indirizzo email fornito al momento dell’acquisto. Se hai bisogno di assistenza, il nostro team è a tua disposizione.

Come posso restituire un articolo?

Se desideri restituire un articolo, ti invitiamo a consultare la nostra politica di reso e a contattarci per avviare la procedura. Assicurati che il prodotto sia integro, non utilizzato e nella sua confezione originale. Ti forniremo tutte le istruzioni necessarie per rendere il processo semplice e veloce.

Rifornirete gli articoli indicati come “Esaurito”?

Lavoriamo costantemente per mantenere disponibili le nostre fragranze più amate. Se un prodotto è esaurito, potrebbe essere presto riassortito. Ti consigliamo di iscriverti alla nostra newsletter o contattarci per ricevere aggiornamenti sulla disponibilità.

Dove potete spedire?

Attualmente effettuiamo spedizioni solo in Italia. Durante il checkout, potrai inserire l’indirizzo di spedizione e verificare i tempi di consegna previsti. Per qualsiasi informazione aggiuntiva, il nostro team è a tua disposizione.

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